Ekspres ciśnieniowy z Lidla/Biedronki

[Remogiusz]

3 miechy ? A ja myslałem, że minimum na sprzęt może być rok... ale ja GUPI byłem...
A jak w ogóle z gwarancją? Przynosi się ekspres do LIDLA? Czy jakieś serwisy podpisały z nimi umowy?

[WereWolf]

3 miechy ? A ja myslałem, że minimum na sprzęt może być rok... ale ja GUPI byłem...
A jak w ogóle z gwarancją? Przynosi się ekspres do LIDLA? Czy jakieś serwisy podpisały z nimi umowy?

Wg. instrukcji trzeba skontaktować się telefonicznie z serwisem (podany stacjonarny numer warszawski), serwis związany jest z importerem, bo nazwy praktycznie takie same. Potem pewnie wysyłka sprzętu do nich, bo wspominają o darmowej (to się chyba samo przez się rozumie)

[Remogiusz]

To muszą być pewni swojego sprzętu bo 2x wysyłka (od i do klienta) będzie kosztować 1/3 ceny ekspresu
Swoją drogą - pomyślnych wiatrów na początkach z ekspresem. Te tańsze termobloki tak mają z wodą z dyszy-moja jest tak skonstruowana, że idealnie wlatuje jej strumień do tacki ociekowej-ale to ok 2 sek a później już sucha para...

[Kekacz]

3 miesiące czy 3 lata?
Na filmie "szkoleniowym" na tej stronie http://www.lidl.pl/cps/rde/xchg/lidl_pl ... _14837.htm pod sam koniec (bodaj 5:02) podana jest gwarancja 3 letnia. 3 miesięczna byłaby raczej niedozwolona w UE jeśli chodzi o taki sprzęt.

[WereWolf]

3 miesiące czy 3 lata?
Na filmie "szkoleniowym" na tej stronie http://www.lidl.pl/cps/rde/xchg/lidl_pl ... _14837.htm pod sam koniec (bodaj 5:02) podana jest gwarancja 3 letnia. 3 miesięczna byłaby raczej niedozwolona w UE jeśli chodzi o taki sprzęt.

Hmm... a to ciekawe, nie oglądałem tego filmiku do końca, rzeczywiście jest wzmianka o 3 latach gwarancji.

Tymczasem dokładny cytat z instrukcji: "Na niniejsze urządzenie otrzymujecie Państwo 3-miesięczną gwarancję rozpoczynającą się od daty zakupu..."

Napiszę/zadzwonię do nich w tej sprawie, bo jeśli tak, to albo błąd w instrukcji (dość dziwny), albo ewidentne wprowadzanie klienta w błąd...

[WereWolf]

Dostałem potwierdzenie od importera/serwisu...
Faktycznie obowiązuje 3-letni okres gwarancji...

Bardzo dziwny (wygodny?) błąd w instrukcji, tym bardziej, że ten ekspres był już wcześniej w sprzedaży i od początku ten błąd był. Chyba powinni coś z tym zrobić...

W każdym razie, 3 letnia gwarancja za sprzęt w tej cenie.. chyba się opłaca

[Jogi]

A mają jakieś podane punkty serwisowe? Bo mniej wygodne może się okazać oddawanie do sklepu i czekanie na naprawę 3 miesiące. Oczywiście zawsze można go po prostu oddać, przynajmniej w ciągu tych 2 lat na podstawie niezgodności z umową.

[WereWolf]

A mają jakieś podane punkty serwisowe? Bo mniej wygodne może się okazać oddawanie do sklepu i czekanie na naprawę 3 miesiące. Oczywiście zawsze można go po prostu oddać, przynajmniej w ciągu tych 2 lat na podstawie niezgodności z umową.

Nie sądzę... w instrukcji jest podany tylko numer kontaktowy i adres do głównego serwisu (chyba w Warszawie, ale nie mam teraz pod ręką instrukcji), być może po kontakcie z nimi podadzą jakiś inny punkt.
W każdym razie w instrukcji jest tylko mowa o wysyłce, więc to pewnie jedyny sposób, ale mam nadzieję, że nie będę miał potrzeby z niego korzystać

[Kekacz]

Lepiej oddawać do sklepu, niech oni się martwią przesyłkami.

[antek]

Witam!
Z góry przepraszam, jeśli umieszczam moją prośbę w nieodpowiednim miejscu lub jeśli już temat był poruszany.
Jest to mój pierwszy post (oprócz tego, w którym się przywitałem na forum), więc proszę o wyrozumiałość, zrozumienie i cierpliwość.

Doświadczenia z ekspresami, parzeniem kawy i jej gatunkami nie mam właściwie żadnego. Czytając forum czuję się jak kawowy barbarzyńca i chciałem szybko to zmienić. Może za szybko i może stąd mój problem.
Otóż skusiłem się na ten lidlowy silvercrest. Pomyślałem, że spróbuję - tak na początek ze względu na cenę, a za jakiś czas, jeśli spodoba mi się zabawa z kawą i ekspresem kolbowym to kupię coś porządnego.

Z niecierpliwością przygotowałem pierwsze dwie kawy - wyszły (oczywiście jak na mój gust kawowego drwala) całkiem fajnie. Każda kolejna niestety już była coraz gorsza, bo z ekspresu coraz słabiej płynęła kawa.
Od mniej więcej czwartej kawy zaczęła ona smakować jak lura z ekspresu przelewowego i tak wyglądała.
Oprócz tego, że kawa była nieakceptowalna to w dodatku płynęła po kropelce. Ostatecznie w sobotę (szósty dzień życia ekspresu i może max 10 kaw) kawa (i w ogóle woda) zupełnie przestała lecieć do kolby.

No i ... trochę jakby to delikatnie powiedzieć, czuję się... poirytowany.
Oczywiście mogę go zanieść do lidla i oni odeślą do serwisu, i w ciągu 14 dni roboczych miałby wrócić, ale ...
Postanowiłem najpierw zapytać i poprosić Was o podpowiedź zanim podejmę jakieś działanie, bo może jest jakieś proste rozwiązanie-może coś trzeba przepłukać i obędzie się bez tych 14 dni?
Ekspres normalnie hałasuje, z dyszy do spieniania leci para, natomiast nie leci ani kropla wody do kolby choć sitko mocno się nagrzewa.
Więc właściwie wszystko jest ok, tylko nie leci woda;-)
Ech - przepraszam jeszcze raz, bo pewnie powiecie - i racja, że kupiłem ... w lidlu, to czego oczekiwać.

Pozdrawiam!

[WEGier]

rozumiem, że kupiłeś gotową kawę mieloną? Jeżeli tak to kawa powinna lecieć jak z kranu ponieważ wszystkie gotowe mielonki są grubo mielone. A w ogóle leci kawa przez kolbę bez kawy?

[antek]

Dzięki za szybką reakcję!

Tak - próbowałem ze zwykłą kawą - z czerwoną mkcaffe.

Nie, nic już nie leci, natomiast to sitko, które jest na stałe przyśrubowane (z którego woda ma wpływać do kolby) jest bardzo gorące. I zupełnie suche:-(

[biomj]

Antek, nie przepraszaj, bo nie masz za co. Nieważne gdzie kupiłeś i za ile-sprzęt powinien byc zgodny z umową, czyli działać.
Ja bym nie kombinowała (bo coś się jeszcze bardziej popsuje) tylko czym prędzej zaniosła do sklepu powołując się na ustawę i niezgodnośc towaru.
Nie wykluczone, ze jak go jeszcze mają na stanie (w moim Lidlu np. jest ich jeszcze mnóstwo) to Ci po prostu wymienią od ręki na nowy egzemplarz.

[biomj]

Wydaje mi się, ze MK Cafe wcale nie jest grubo mielona

[antek]

Antek, nie przepraszaj, bo nie masz za co.

Ja bym nie kombinowała (bo coś się jeszcze bardziej popsuje) tylko czym prędzej zaniosła do sklepu powołując się na ustawę i niezgodnośc towaru.
Nie wykluczone, ze jak go jeszcze mają na stanie (w moim Lidlu np. jest ich jeszcze mnóstwo) to Ci po prostu wymienią od ręki na nowy egzemplarz.

biomj - dzięki!
Byłem w tym lidlu i niestety nie chcą wymienić, jedynie mogą przyjąć i wysłać do serwisu. I chyba tak zrobię, choć jeśli to jakaś drobnostka to trochę mi szkoda (aż;-) 14 dni (pracujących)

Czytając wcześniejsze wypowiedzi w tym wątku zastanawiam się - może to wcale nie jest drobnostka i np zbyt mocno ubijałem kawę i coś nie wytrzymało. Tzn może silnik pompy nie padł, ale coś nie wytrzymało ciśnienia?
Pozdrawiam!