Zelmer — pytania i problemy dotyczące Zelmerów

magic888
zagląda śmielej
zagląda śmielej
Posty: 23
Rejestracja: czw 01 wrz 2011, 20:24
Sprzęt: Zelmer piano, Krups GV2, tygielek, caffettiera

Re: Zelmer - pytania i problemy dotyczące Zelmerów

Postautor: magic888 » pt 01 cze 2012, 13:50

Odkręciłem, wyczyściłem i już nic nie leci oprócz wody przez kilka pierwszych sekund.

Awatar użytkownika
Remogiusz
ojciec chrzestny
ojciec chrzestny
Posty: 2075
Rejestracja: wt 02 lis 2010, 1:21
Sprzęt: W stopce
Lokalizacja: WroLOVE / Pyrlandia

Re: Zelmer - pytania i problemy dotyczące Zelmerów

Postautor: Remogiusz » pt 01 cze 2012, 14:22

Nie wytwarza pary? No to jakieś jaja... Jak masz gwarancję to gnaj do serwisu. Nie masz teraz innego wyjścia jeśli nie chcesz stracić gwarancji...
Hardware: Rocket , GAGGIA, Bialetti, FP, Dripper / jedyny słuszny młynek, macap mx900
Software: co kurier przyniesie...(Ariadna)

Aconitum
zagląda śmielej
zagląda śmielej
Posty: 23
Rejestracja: sob 21 sie 2010, 19:26

Re: Zelmer - pytania i problemy dotyczące Zelmerów

Postautor: Aconitum » wt 05 cze 2012, 14:06

No i zamordowałem swojego Torrido. Po rozmowie z miłą panią z serwisu dowiedziałem się, że prawdopodobnie padła elektronika i naprawa gwarancyjna w takich sytuacjach kończy się wymianą ekspresu na nowy lub zwrotem pieniędzy. Ekspres w sierpniu kończy 2 lata.

Awatar użytkownika
Remogiusz
ojciec chrzestny
ojciec chrzestny
Posty: 2075
Rejestracja: wt 02 lis 2010, 1:21
Sprzęt: W stopce
Lokalizacja: WroLOVE / Pyrlandia

Re: Zelmer - pytania i problemy dotyczące Zelmerów

Postautor: Remogiusz » wt 05 cze 2012, 14:51

No to przynajmniej zwrócą kasę- 2 lata używania ekspresu za darmochę ;)
Hardware: Rocket , GAGGIA, Bialetti, FP, Dripper / jedyny słuszny młynek, macap mx900
Software: co kurier przyniesie...(Ariadna)

jackpe
stale zagląda do filiżanki
stale zagląda do filiżanki
Posty: 145
Rejestracja: sob 24 wrz 2011, 17:09
Sprzęt: I-mini2, Ascaso Basic, FP.
Lokalizacja: Katowice
Kontaktowanie:

Re: Zelmer - pytania i problemy dotyczące Zelmerów

Postautor: jackpe » wt 05 cze 2012, 15:06

Jest to jedna z nielicznych zalet ekspresów tej firmy. Zwracają pieniądze bez najmniejszych problemów i zawsze wtedy można kupić coś sensownego o ile ma się jeszcze ochotę na ekspres :) A u większości użytkowników i tak takie Torrido dwoch lat nie przetrwa.

Awatar użytkownika
Remogiusz
ojciec chrzestny
ojciec chrzestny
Posty: 2075
Rejestracja: wt 02 lis 2010, 1:21
Sprzęt: W stopce
Lokalizacja: WroLOVE / Pyrlandia

Re: Zelmer - pytania i problemy dotyczące Zelmerów

Postautor: Remogiusz » wt 05 cze 2012, 16:11

Ja nie wiem- moi klienci (niektórzy nawet z 2009 roku) przychodzą i pytają raczej jak najlepiej odkamieniać nowe ekspresy (nowe z 2008 roku- Nerro, Nerro Plus i Torrido) i ewentualnie popytać o młynki niż skarżyć się że coś jest nie tak.
Oczywiście też próbujemy rozwiązywać czasami problemy ekstrakcji itp. Jejciu- ale ten Media Markt ma ze mną dobrze ;)
Serwisy (te DOBRE) raczej naprawiają ekspresy, czasami zdarza się, że brak jest części i wtedy jesli mija 21 dni a części nie przychodzą- wystawiają oświadczenie. To, czy dostaniemy pieniądze czy nowy ekspres zależy od sklepu gdzie go kupimy- to TAM mogą być ewentualne problemy- szczególnie, jesli kupujemy przez internet od pana Kazia sprzedającego żarówki, plastikowe baseny i ekspresy ;)
Hardware: Rocket , GAGGIA, Bialetti, FP, Dripper / jedyny słuszny młynek, macap mx900
Software: co kurier przyniesie...(Ariadna)

jackpe
stale zagląda do filiżanki
stale zagląda do filiżanki
Posty: 145
Rejestracja: sob 24 wrz 2011, 17:09
Sprzęt: I-mini2, Ascaso Basic, FP.
Lokalizacja: Katowice
Kontaktowanie:

Re: Zelmer - pytania i problemy dotyczące Zelmerów

Postautor: jackpe » śr 06 cze 2012, 17:42

Sam miałem Torrido. W ciągu pól roku dwa razy serwis i za drugim razem nie zamieścili się w terminie 21 dni. Kontakt z Zelmerem i natychmiast podjęta decyzja o zwrocie gotówki przez sklep. W tym wypadku RtvEuroAgd. I ten fakt wspominam bardzo miło :) Tyle, w kolejce do zwrotu, środek tygodnia wieczorem, za mną ustawiły się jeszcze dwie osoby z Torrido, z czego jedna miała go od dwoch dni a druga ok. miesiąc. Mam nadzieje, że nowa seria ekspresów Zelmera będzie wolna od wad elektroniki i użytkownicy bedą z nich zadowoleni, jak ja z odkurzacza :)

zbignes
Consigliere
Consigliere
Posty: 1776
Rejestracja: wt 20 maja 2008, 15:58
Sprzęt: ...

Re: Zelmer - pytania i problemy dotyczące Zelmerów

Postautor: zbignes » śr 06 cze 2012, 18:13

Ten Zelmer to dziwna firma, to co wydaje się być(jest) wadą staje się zaletą :wink: Sprzęt dla amatorów szukających atrakcji w postaci niespodzianek związanych z użytkowaniem(Zelmer surwiwal) :?: :kwiat:

magic888
zagląda śmielej
zagląda śmielej
Posty: 23
Rejestracja: czw 01 wrz 2011, 20:24
Sprzęt: Zelmer piano, Krups GV2, tygielek, caffettiera

Re: Zelmer - pytania i problemy dotyczące Zelmerów

Postautor: magic888 » śr 06 cze 2012, 18:47

Jeszcze raz odkręciłem i przykręciłem i sprawa ma się tak, że aktualnie działa jedynie robienie kawy, a spienianie i wrzątek już nie. Przy wrzątku wydaje odgłos normalny,ale ciszej to jest. Czas najwyższy chyba iść do serwisu, bo do września gdzieś mam gwarancję.

Aconitum
zagląda śmielej
zagląda śmielej
Posty: 23
Rejestracja: sob 21 sie 2010, 19:26

Re: Zelmer - pytania i problemy dotyczące Zelmerów

Postautor: Aconitum » czw 07 cze 2012, 9:02

Z mojego Torrido byłem zadowolony, nawet bardzo. Kupiony był w electro.pl (na razie problemów żadnych nie robili - wystawili duplikat faktury, bo zgubiłem). Osobiście wolałbym zwrot pieniędzy, bo już się trochę napaliłem na Ascaso Basic:)

Awatar użytkownika
Poe
kawa w żyłach
kawa w żyłach
Posty: 385
Rejestracja: ndz 08 sty 2012, 16:44
Sprzęt: {Zelmer 13Z010 || Hario V60-02 || Aeropress|| FrenchPress Kaiserhoff 600ml || Tygielek} Powered by Mazzer Super Jolly&&MACAP M2M&&Hario Slim
Lokalizacja: Mysłowice/Lublin
Kontaktowanie:

Re: Zelmer - pytania i problemy dotyczące Zelmerów

Postautor: Poe » czw 07 cze 2012, 9:05

To jak dostaniesz nowy, to sprzedaj ;)
Espresso: Red Brick Espressp by Square Mile
Drip/Aero:  Kostaryka Finca Licho by Mastro Antonio || El Salvador Kilimanjaro Pulped Natural by Square Mile
Portfolio

trzmiel
zagląda od święta
Posty: 6
Rejestracja: czw 07 cze 2012, 9:33
Sprzęt: Zelmer Subito

Re: Zelmer - pytania i problemy dotyczące Zelmerów

Postautor: trzmiel » czw 07 cze 2012, 9:43

Po lekturze forum i poszukiwaniu umiarkowanie taniego ekspresu od wczoraj jestem posiadaczem zelmera subito. Pierwsze wrażenie robi solidne, ale jako że nigdy wcześniej takiego sprzętu nie obsługiwałem mam kilka bardzo podstawowych pytań. Pokornie proszę o cierpliwe odpowiedzi.

Ekspres ma dwa sitka: jedno "głębsze", pojedyncze, a drugie z wyraźnym podwójnym dnem i przez to nieco płytsze. Według instrukcji to drugie to "sitko do zaparzania podwójnej kawy". Wszystko byłoby dobrze, tyle tylko że ono jest na tyle płytkie, że po wsypaniu i ubiciu dwóch miarek kawy i tak jest jej na tyle dużo, że właściwie nie da się założyć kolby (próba skończyła się oblepieniem tej strony przy ekspresie kawą). O co tu chodzi?

Drugie pytanie, czemu służy silikonowa wkładka między sitkiem a dozownikiem?

Awatar użytkownika
Poe
kawa w żyłach
kawa w żyłach
Posty: 385
Rejestracja: ndz 08 sty 2012, 16:44
Sprzęt: {Zelmer 13Z010 || Hario V60-02 || Aeropress|| FrenchPress Kaiserhoff 600ml || Tygielek} Powered by Mazzer Super Jolly&&MACAP M2M&&Hario Slim
Lokalizacja: Mysłowice/Lublin
Kontaktowanie:

Re: Zelmer - pytania i problemy dotyczące Zelmerów

Postautor: Poe » czw 07 cze 2012, 9:53

Jak na mój gust, ta plastikowa łyżka ma pojemność większą niż ~7g i większą niż pojedyncze sitko. Po prostu dawaj tyle, żeby było dobrze, a nie przejmuj się, czy wchodzą 2 łyżki czy 1,5 ;)

Co do tej silikonowej wkładki, w tym wątku było już niejednokrotnie pisane, że jest to "wspomagacz cremy" - coś, co powinieneś czym prędzej wymontować, jeżeli chcesz naprawdę bawić się w przyrządzanie espresso, a nie 'espresso'.
Espresso: Red Brick Espressp by Square Mile
Drip/Aero:  Kostaryka Finca Licho by Mastro Antonio || El Salvador Kilimanjaro Pulped Natural by Square Mile
Portfolio

trzmiel
zagląda od święta
Posty: 6
Rejestracja: czw 07 cze 2012, 9:33
Sprzęt: Zelmer Subito

Re: Zelmer - pytania i problemy dotyczące Zelmerów

Postautor: trzmiel » czw 07 cze 2012, 10:03

Dziękuję za odpowiedź.

Temat sitka dalej mnie dziwi - dlaczego na podwójną kawę jest prawie o połowę _mniejsze_? Czy chodzi tylko o to, że przy większej ilości kawy potrzebujemy podwójnego dna (które nie jest konieczne przy pojedynczej porcji), i to siłą rzeczy zmniejsza pojemność sitka? A jeśli tak, to dlaczego?

Jeszcze małe uściślenie - patrząc od góry, te sitka mają taką samą ilość i układ dziurek. Ale w jednym sitku mamy pojedyncze dno i dziurki na wylot, a w drugim sitku patrząc od spodu jest drugie dno z pojedynczą, znacznie większą dziurką na środku.

Skoro pełne dwie miarki się nie mieszczą, to ile powinienem sypać kawy? Ile tylko się zmieści, tak żeby ubita kawa dotykała wylotu w ekspresie i po użyciu był widoczny jego odcisk? Czy zostawić trochę (ile?) miejsca?

Co do wspomagacza cremy, tak myślałem - ale z tego co czytałem, poczekam z wymontowaniem na świeższą kawę (teraz to czarna mielonka lavazzy).

StaSZek
stale zagląda do filiżanki
stale zagląda do filiżanki
Posty: 185
Rejestracja: pt 19 sie 2011, 1:34
Sprzęt: Rancilio Silvia V3 + Compak K6 Pro-Barista
Behmor 1600
Clever Coffee Dripper
Ręczny Tiamo
Moka 2 cups
Lokalizacja: Kraków / Bochnia

Re: Zelmer - pytania i problemy dotyczące Zelmerów

Postautor: StaSZek » czw 07 cze 2012, 21:34

W sitku z podwójnym dnem wytwarza się ciśnienie między jednym dnem a drugim przez co kawa jest spieniana.

Co do ilości kawy:
Nasyp, ubij, zapnij kolbe, odepnij kolbe; widać odbicie prysznica na kawie -> mniej kawy. Powtarzać do momentu aż prysznic nie będzie się odbijał na suchym krążku kawowym. Po ekstrakcji prysznic może być odbity na krążku.


Wróć do „Ekspresy kolbowe domowe”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 1 gość